Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 4 januari 2026

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de diensten van Hemtasol ("wij", "ons", "onze"), verklaart u zich akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze diensten niet gebruiken.

2. Definities

In deze gebruiksvoorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:

Diensten: alle producten, software, toepassingen en services die door Hemtasol worden aangeboden
Gebruiker: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
Account: het geregistreerde gebruikersprofiel dat toegang geeft tot onze diensten
Inhoud: alle gegevens, teksten, afbeeldingen en andere materialen die via onze diensten worden gedeeld

3. Accountregistratie en toegang

3.1 Accountvereisten

Voor gebruik van bepaalde functies moet u een account aanmaken. U stemt ermee in om:

Nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken tijdens de registratie
Deze informatie bij te werken om de nauwkeurigheid te behouden
De vertrouwelijkheid van uw accountgegevens te waarborgen
Alle activiteiten onder uw account te aanvaarden

3.2 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens. Elk gebruik van uw account wordt geacht door u te zijn uitgevoerd. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account.

3.3 Leeftijdsvereisten

U verklaart dat u ten minste 18 jaar oud bent of de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt. Minderjarigen mogen onze diensten alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of voogd.

4. Gebruik van de diensten

4.1 Toegestaan gebruik

U mag onze diensten gebruiken voor legitieme zakelijke en persoonlijke doeleinden in overeenstemming met deze voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving.

4.2 Verboden activiteiten

U stemt ermee in om onze diensten niet te gebruiken voor:

Illegale activiteiten of activiteiten die in strijd zijn met de wet
Het versturen van spam, malware of schadelijke code
Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van anderen
Het verzamelen van gegevens van andere gebruikers zonder toestemming
Het verstoren of onderbreken van de diensten of servers
Het omzeilen van beveiligingsmaatregelen of toegangsbeperkingen
Het imiteren van andere personen of entiteiten
Het uploaden van beledigende, lasterlijke of ongepaste inhoud
Het automatisch opvragen van gegevens zonder voorafgaande toestemming

4.3 Naleving van regelgeving

U bent verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wetten en regelgeving in uw rechtsgebied bij het gebruik van onze diensten, inclusief maar niet beperkt tot fiscale, financiële en gegevensbeschermingsregelgeving.

5. Intellectuele eigendomsrechten

5.1 Eigendom van Hemtasol

Alle rechten, titels en belangen in en aan de diensten, inclusief alle software, tekst, afbeeldingen, handelsmerken en andere materialen, zijn eigendom van Hemtasol of onze licentiegevers. Deze voorwaarden verlenen u geen eigendomsrechten op de diensten.

5.2 Gebruikersinhoud

U behoudt alle rechten op de inhoud die u uploadt of deelt via onze diensten. Door inhoud te uploaden, verleent u ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken voor het leveren en verbeteren van onze diensten.

5.3 Feedback

Alle feedback, suggesties of ideeën die u aan ons verstrekt, kunnen door ons worden gebruikt zonder verplichting tot compensatie.

6. Betaling en abonnementen

6.1 Prijzen en betalingsvoorwaarden

Bepaalde diensten zijn beschikbaar tegen betaling. Alle prijzen worden vermeld in euro en zijn exclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.

6.2 Automatische verlenging

Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij u deze opzegt vóór de verlengingsdatum. U ontvangt een bevestiging van de verlenging en de bijbehorende kosten.

6.3 Prijswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht bij de eerstvolgende verlengingsperiode na kennisgeving aan u, minimaal 30 dagen van tevoren.

6.4 Terugbetalingen

Terugbetalingen worden alleen verstrekt in overeenstemming met ons terugbetalingsbeleid. Tenzij wettelijk verplicht, zijn alle betalingen niet-terugvorderbaar.

7. Beëindiging

7.1 Beëindiging door u

U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact met ons op te nemen via [email protected]. Beëindiging treedt in werking aan het einde van uw huidige factureringsperiode.

7.2 Beëindiging door ons

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze diensten op elk moment op te schorten of te beëindigen, met of zonder kennisgeving, indien:

U deze voorwaarden schendt
Uw gebruik van de diensten risico's of juridische aansprakelijkheid met zich meebrengt
Wij wettelijk verplicht zijn om uw toegang te beëindigen
Wij besluiten om de diensten niet langer aan te bieden

7.3 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging van uw account wordt uw toegang tot de diensten onmiddellijk ingetrokken. Wij kunnen uw gegevens bewaren in overeenstemming met ons privacybeleid en toepasselijke wetgeving. U blijft verantwoordelijk voor alle verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan.

8. Vrijwaring en aansprakelijkheid

8.1 Dienstverlening zoals deze is

Onze diensten worden aangeboden op een "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" basis. Wij geven geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de diensten voor een bepaald doel.

8.2 Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor:

Indirecte, incidentele of gevolgschade
Verlies van winst, gegevens of goodwill
Onderbreking van dienstverlening of onbeschikbaarheid
Handelingen of nalatigheden van derden

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim aan ons hebt betaald.

8.3 Vrijwaring door gebruiker

U stemt ermee in om Hemtasol, haar directeuren, medewerkers en partners te vrijwaren van alle claims, verliezen en kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de diensten of uw schending van deze voorwaarden.

9. Gegevensbescherming en privacy

Uw gebruik van onze diensten is ook onderworpen aan ons privacybeleid, dat beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met de praktijken die in het privacybeleid worden beschreven.

10. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op de datum die in de bijgewerkte versie wordt vermeld. Uw voortgezet gebruik van de diensten na wijzigingen vormt uw aanvaarding van de nieuwe voorwaarden. Wij raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te controleren.

11. Derdenservices

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites of services van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van deze externe diensten. Gebruik van diensten van derden is op eigen risico.

12. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, oorlog, terrorisme, arbeidsonrust, overheidsoptreden of technische storingen.

13. Overdraagbaarheid

U mag uw rechten of verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen overdragen aan een opvolger of gelieerde onderneming.

14. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.

15. Volledige overeenkomst

Deze gebruiksvoorwaarden, samen met ons privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden voor specifieke diensten, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Hemtasol met betrekking tot het gebruik van onze diensten.

16. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Hemtasol
Rue Charles Demeer 5
1020 Bruxelles, Belgium
E-mail: [email protected]
Telefoon: +3265842790